En esta sección encontrarás las preguntas más frecuentes que llegan a este servicio gratuito el cual está a disposición de aquellas personas que han sido disciminadas por cuestiones relaciondas al VIH/SIDA. Los temas son generales y las respuestas están basadas en las que da nuestra asesora jurídica. Si necesitas información más específica, no dudes en ponerte en contacto con nosotros/as a través de está misma página (explícanos tu caso) o por teléfono móvil al 607-733-411.
4.- He recibido mal trato y negación de servicios por parte del personal sanitario. ¿Qué puedo hacer?
Lo primero que podrías hacer es poner una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente del Hospital donde te atiendes.
Si quieres, también podrías denunciar esta situación ante el Juzgado de Guardia de tu localidad y ante la Consejería de Sanidad de tu Comunidad por la mala atención recibida y/o la negación de servicios.
El Código Penal, en su artículo 196 dentro del título IX, de la omisión del deber de socorro dice: “El profesional que, estando obligado a ello, denegare asistencia sanitaria o abandonare los servicios sanitarios, cuando de la denegación o abandono se derive riesgo grave para la salud de las personas, será castigado con las penas del artículo precedente en su mitad superior y con la de inhabilitación especial para empleo o cargo público, profesión u oficio, por tiempo de seis meses a tres años.”